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기사입력 : 2025.08.26 19:38
- 창호 리모델링, ‘윈도우 에이전시’와 함께 쉽게!
창호 교체는 인테리어의 필수 과정이지만, 복잡한 견적과 불투명한 유통 구조 때문에 소비자들이 어려움을 겪어왔다. 하이창호는 이러한 문제를 해결하고자 국내 최초로 다브랜드 창호 견적 플랫폼을 선보인다. 9월 정식 오픈을 앞둔 이 플랫폼은 '윈도우 에이전시'라는 창호 전문 상담가 그룹을 통해 고객에게 정확한 지식과 맞춤형 솔루션을 제공한다. 여러 브랜드의 견적을 한번에 비교할 수 있게 함으로써 투명성과 합리성을 높였으며, 30년 경력의 전문가가 관리하는 직영 시공으로 품질까지 보장한다. 하이창호는 소비자의 불필요한 시간과 비용을 절감하고, 믿을 수 있는 서비스를 제공함으로써 창호 시장의 새로운 패러다임을 열어간다는 계획이다.
집을 꾸미는 것은 곧 우리의 삶을 풍요롭게 하는 일이다. 그중에서도 창호는 집의 단열, 방음, 그리고 미적 가치를 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나다. 하지만 많은 주부 고객들이 창호 교체를 앞두고 막막함을 느끼곤 한다. 어떤 브랜드가 좋을지, 가격은 합리적인지, 복잡한 시공 과정은 어떻게 진행될지 등에 대한 정보가 부족하기 때문이다. 기존의 창호 시장은 이러한 소비자들의 고민을 해결해주기보다는 오히려 번거로운 견적 절차와 불투명한 유통 구조로 인해 불필요한 비용을 발생시키는 경우가 많았다.
이런 시장의 고질적인 문제를 해결하고, 창호 교체 과정을 누구나 쉽고 투명하게 진행할 수 있도록 돕는 플랫폼이 곧 문을 연다. 바로 9월에 정식 오픈을 앞둔 국내 최초 다브랜드 창호 견적 플랫폼, 하이창호(Hi창호)다. 하이창호는 단순한 가격 비교를 넘어, 창호 전문가 집단인 ‘윈도우 에이전트’가 배출한 ‘윈도우 에이전시’들을 통해 고객에게 정확하고 신뢰성 있는 정보를 전달하는 것을 목표로 한다.
복잡한 창호 견적, 이제는 전문가의 도움으로
기존 창호 시장에서는 소비자가 직접 여러 업체를 찾아 다니며 발품을 팔아야 했다. 견적을 받기 위해 매번 같은 정보를 설명해야 했고, 브랜드별로 제각각인 가격과 품질을 비교하는 데에도 많은 시간과 노력이 필요했다. 특히, 창호에 대한 전문 지식이 부족한 일반 소비자들은 업체가 제공하는 정보에만 의존할 수밖에 없었고, 이로 인해 불필요한 비용을 지불하거나 기대에 못 미치는 시공 결과를 얻는 경우도 있었다.
하이창호는 이같은 불합리함을 해소하기 위해 혁신적인 시스템을 도입했다. 바로 ‘원클릭 다브랜드 견적 비교’다. 고객은 하이창호 홈페이지에서 교체를 원하는 창호의 위치, 사이즈, 색상, 유리 사양 등 몇 가지 정보만 입력하면 된다. 그러면 LX하우시스, KCC, 현대L&C, 금호휴그린, 피엔에스, 영림, 예림, 재현하늘창, 이끌림 등 국내 주요 창호 브랜드들의 견적을 24시간 내에 한 번에 한 곳에서 받아볼 수 있다.
여기에 같은 브랜드도 여러개 견적이 가능하다. 시간이 가면 갈수록 보다 더 많은 견적도 가능할 수 있다. “우리 집에 설치할 창호가 이렇게나 다양했는지 몰랐어요. 보통 한두 군데 견적을 받고 바로 결정했는데, 하이창호를 통해 여러 브랜드를 비교할 수 있어서 정말 합리적인 선택을 할 수 있을 것 같아요”라는 한 주부 고객의 기대감 어린 반응은 하이창호의 필요성을 잘 보여준다.
윈도우 에이전시, 당신의 창호 고민 해결사
하이창호의 가장 큰 차별점은 바로 ‘윈도우 에이전시’ 시스템이다. 하이창호는 창호 전문가 그룹인 '윈도우 에이전트'를 운영하고 있으며, 이들을 통해 교육받고 배출된 창호 전문 상담가가 바로 윈도우 에이전시다. 윈도우 에이전시들은 단순한 견적 상담을 넘어, 고객의 집에 직접 방문해 창호의 지식을 전달하고 리모델링 과정을 상세하게 안내한다.
“창호는 단순히 문이나 창틀이 아니라, 집의 기능과 아름다움을 결정하는 중요한 건축 자재다. 저희 윈도우 에이전시는 고객이 창호에 대해 정확히 이해하고, 본인 라이프스타일에 맞는 최적의 제품을 선택 할 수 있도록 돕는 가이드 역할을 한다”고 하이창호는 말한다.
“윈도우 에이전시가 방문하여 상담하는 데에는 6만원의 비용이 발생한다. 하지만, 이는 고객의 시간과 비용을 절감하는 중요한 과정이다. 고객이 전문가의 심층적인 상담을 통해 불필요한 고민을 줄이고, 보다 정확한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있기 때문이다. 특히, 상담 후 시공까지 의뢰할 경우에는 4만원을 환급해주어, 실질적인 비용 부담을 줄여준다”
윈도우 에이전시에게 상담을 받아 본 한 고객은 “창호 교체는 일반 소비자가 혼자 감당하기 어려운 전문 분야인데, 윈도우 에이전시가 고객의 눈높이에서 설명을 해주는 모습이 인상적이었습니다. 내가 선택을 잘 했을까하는 고민을 하게 되는데, 이런 불안감을 해소해줘서 감사했습니다”라고 전한다.
제작부터 시공까지, 빈틈없는 품질 관리
하이창호는 국내 유통되는 창호브랜드의 다양한 견적을 주는 '창호 견적플랫폼'으로 각 브랜드사의 인가를 받은 창호제작대리점의 견적을 고객을 대신해서 받아주고 여기에 시공까지 '직영'으로 책임지고 일정기간 보증까지 해준다. 30년 이상 경력을 가진 창호 전문가들이 직접 시공을 관리하여, 제작(50%)과 시공(50%)의 균형 잡힌 품질 관리를 실현한다.
시공 현장에 서 발생하는 예상치 못한 상황이나 추가 비용, 변경 사항 등도 사전에 고객에게 투명하게 안내한다. 이는 ‘돌다리도 두들겨 보고 건너라’는 말처럼, 고객이 믿고 맡길 수 있는 신뢰를 구축하는 데 매우 중요한 요소다.
“창호는 자재의 성능만큼이나 시공 기술이 중요하다. 저희는 30년 넘게 현장에서 쌓아온 노하우로 한치의 오차도 없는 완벽한 시공을 약속한다. 고객이 만족할 때까지 저희의 역할은 끝나지 않는다”고 윈도우 에이전트의 한 관계자는 강조했다. 시공이 완료된 후에도 하이창호는 A/S 안내와 보증서 제공을 통해 사후 관리 까지 책임진다. 이는 소비자들이 창호 교체 후에도 안심하고 생활할 수 있도 록 하기 위한 하이창호의 약속이다.
창호 리모델링의 불투명 해소
건전한 경쟁 관계 지향
하이창호는 창호 교체 시장의 불투명성과 비효율성을 해소하고, 고객에게는 합리적이고 투명한 경험을, 업계에는 건전한 경쟁 환경을 제공하는 것을 목표로 한다. ‘윈도우 에이전시’라는 전문가 집단을 통해 고객의 눈높이에 맞는 맞춤형 상담을 제공하고, 직영 시공으로 품질을 책임지는 하이창호는 단순히 창호를 판매하는 것을 넘어, 고객의 삶의 질을 높이는 가치를 제공하고자 한다.
우리 집 분위기를 바꾸는 창호리모델링 핵심 팁 3가지
❶ 창호 색상으로 분위기 반전
창호 프레임 색상만 바꿔도 집 전체 분위기가 달라진다. 화이트 톤의 벽지에 어두운 색상의 창호는 모던하고 세련된 느낌을, 밝은 우드톤 창호는 따뜻하고 편안한 느낌을 준다.
❷ 유리 사양으로 기능 업그레이드
유리는 단열과 방음에 큰 영향을 미친다. 로이 유리(Low-E Glass)는 외부의 열은 차단하고 내부의 온기를 유지하여 냉난방비를 절감해 준다. 복층 유리(이중 창)는 소음 차단 효과가 뛰어나 안락한 실내 환경을 만들어준다.
❸ 손잡이 디자인으로 포인트 주기
창호 손잡이는 작은 부속품이지만 디자인에 따라 인테리어 포인트를 줄 수 있다. 클래식한 골드, 모던한 블랙, 심플한 화이트 등 다양한 손잡이를 활용하여 창호에 개성을 더해볼 수 있다.
